Курс англійської курси для різних професій

Програма розрахована для людей різних професій

Детальніше про програму

Містить необхідну лексику для роботи
Рекомендується вивчати разом із загальним курсом мови
Є тести для перевірки знань
Рекомендований рівень для початку навчання за цією програмою: А1

Програма курсу

Програма для кол-центру
Програма для льотчиків
1
Усі люди різні
Детальніше
1) Робота у сфері подорожі та туризму.
2) Бути дружнім і всім допомагати.
3) Зі своїм статутом у чужий монастир не лізуть.
4) Справлятися з питаннями.
2
Міжнародні подорожі
Детальніше
1) Різні способи подорожі.
2) Ставити питання.
3) Бронювання.
4) Найкращий спосіб дістатися.
5) Навколо світу.
6) Організація поїздки.
3
Телефонні дзвінки
Детальніше
1) Використання телефону.
2) Як я можу допомогти?
3) Відповідати на запитання.
4) Брати повідомлення.
4
Їжа та напої
Детальніше
1) Доброго ранку!
2) Пояснюємо меню.
3) Чи можу я прийняти Ваше замовлення?
4) Напої, закуски та десерти.
5) Звички харчування.
6) Ласкаво просимо до нашого ресторану!
5
Кореспонденція
Детальніше
1) Відповідати на запитання.
2) Підтверджувати броню.
3) Уникати помилок.
4) Ми дуже шкодуємо про це.
6
Зупинятися у готелі
Детальніше
1) Бронь.
2) Реєстрація.
3) Послуги: насолоджуйтесь Вашим перебуванням!
4) Даємо інформацію.
5) Найкращий готель для Вас.
6) Ідеальний готель.
7
Гроші
Детальніше
1) Як би Ви хотіли сплатити?
2) Обмін грошей.
3) Пояснюємо рахунок.
4) Сервіс включено?
8
Мандруємо місцевістю
Детальніше
1) До аеропорту та з аеропорту.
2) Знання території.
3) Пропонуємо та відповідаємо на прохання.
4) Оренда автомобіля.
5) Все про автомобілі.
6) Найкращий спосіб дістатися туди.
9
Проблеми
Детальніше
1) Чи є щось, що я можу зробити для Вас?
2) Працюємо зі скаргами.
3) Сім разів відміряй, один раз відріж.
4) Складні клієнти?
10
Пам'ятки та розваги
Детальніше
1) Огляд визначних пам'яток.
2) Робимо пропозиції. Даємо поради.
3) Сонце, море та пісок?
4) Історія та фольклор.
5) Гарний день поза готелем.
6) Майбутнє туризму.
11
Додатковий блок
Детальніше
Завдання для діалогів та спілкування.
1
Спілкування в авіації
Детальніше
Типи спілкування. Приклади непорозуміння. Управління комунікацією. Стандартна фразеологія та звичайна мова. Помилки у спілкуванні. Питальні слова та фрази. Абревіатури. Американська та британська англійська.
2
Рух по землі
Детальніше
Позначення аеропортів та знаки. Устаткування. Схвалення старту. Помилки у спілкуванні. Підтвердження та роз'яснення. Опис серйозності ситуації. Надавати інструкції. Вирішувати проблеми. Локалізація та рух. Прислівники, абревіатури. Фізичні характеристики. Закінчення слів. Словник на тему «Нещасні випадки».
3
Спілкування на землі
Детальніше
Вчимося справлятися з нещасними випадками, виклик швидкої допомоги, інженерів, пожежників. Справлятися із пожежею. Помилки у спілкуванні пілотів. Вчимося описувати, що ми бачимо, чуємо та відчуваємо. Запитуємо щодо роз'яснень. Відправлення. Координація дій. Словник на тему «наземне обладнання». Описуємо, що відбувається. Дієслова +ing. Стан та змінені стани. Having something done.
4
На злітнопосадковій смузі
Детальніше
Причини вторгнення. Провісники інциденту. Малопомітні операції. Поінформованість ситуації. Справлятися із незрозумілими повідомленнями. Доповідаємо про минулі дії. Словник на тему «Безпека». Синоніми. Модальні дієслова. Беремо повідомлення. Вимова, швидкість.
5
Загрози довкіллю
Детальніше
Екологічні явища. Доповіді льотчиків. METAR, DAF, ATIS. Погодні радари. Вплив на траєкторію польоту. Зсув вітру. Реагуємо на погодні умови. Зледеніння. Хмари із вулканічного попелу. Усунення позаштатних ситуацій у польоті. Надаємо інформацію про погоду. Опис злітної смуги. Помилки у спілкуванні. Виправлення помилок. Уточнюємо та перефразуємо. Вчимося говорити, чому ми не здатні щось зробити. Прикметники для опису природних явищ. Змінні умови. Однакові слова для використання в різних значеннях. Питальні слова. Наголос та інтонація. Впізнавання слів та контексту. Перефразовування.
6
Ситуації із перебором рівня
Детальніше
Абревіатури. Причини перебору рівня. Причини порушення зв'язку. Рекомендації для пілотів та контролерів, щоб уникнути ситуацій із перебором рівня. Запам'ятовування. Переговори щодо зміни рівня. Доповідаємо про інциденти. Помилки у спілкуванні. Розрізняємо частоти та налаштування позивних. Виявляємо причини. Дієслівні форми в активі та пасиві в минулому. Прийменники. Наголос у словах та інтонація. Описуємо інциденти. Умовні речення.
7
Прийняття рішень
Детальніше
Сторони світу. Прийняття рішення та мовний бар'єр. Ефект стресових ситуацій. Управління позаштатними ситуаціями. Доповідаємо про інциденти та дії. Висловлюємо невпевненість.
8
Аварійні ситуації при посадці
Детальніше
Очікування. Помилки спілкування. Виправляємо помилкові очікування. Висловлюємо впевненість. Помилки у спілкуванні. Висловлюємо гостру потребу. Даємо поради. Висловлювання майбутнього. Непряма мова. Опис позицій. Справляємося з тим, що володіємо мовою недостатньо. Використовуємо простий минулий час та тривалий теперішній час. Вимова, швидкість, ударні склади. Корисні фрази для того, щоб упоратися з недостатнім рівнем знань мови. Причини та наслідки. Запитуємо про причини та пояснюємо чому.
9
Технічні несправності
Детальніше
Відмова систем літака. Наслідки технічного збою. Електрична несправність під час заходу на посадку. Моніторинг ситуації. Резюмування. Помилки у спілкуванні. Пропозиція дії. Оголошення про зміну. Запитуємо та відповідаємо про наслідки та причини. Описуємо технічні умови. Говоримо про наслідки. Фразові дієслова. Сполучники. Вчимося користуватися контекстом, щоб розрізняти схожі слова.
10
Зниження ризику при посадці
Детальніше
TCAS. Небезпека приземлення. Список необхідних дій та контрольний список. VOR DME процедури. ALAR. Вирішення проблем. Вчимося говорити, що ми щось не можемо зробити. Оголошуємо про примусові дії. Помилки у спілкуванні. Опис процедур. Фразові дієслова. Present Perfect. Резюмування. Висловлювання переваг. Непряма мова. Наголос, інтонація.

Після закінчення курсу Ваш рівень англійської мови буде В2. Ви зможете*:

Добре спілкуватися на всі теми у сфері Вашої професії
Працювати в іноземній компанії
Скласти міжнародний іспит за Вашою професією
*Школа не гарантує жодних результатів. Усі результати є приблизними. Результат навчання залежить не тільки від викладача, а й від старання учня
Офлайн навчання
Онлайн навчання
Почніть навчання безкоштовно
Навчайтеся на нашій платформі з будь-якого пристрою
Будь ласка, заповніть поля нижче, щоб записатися на перший безкоштовний урок*
*Пробний урок йде 30 хвилин і включає знайомство з платформою, викладачем та визначення рівня
Авторські онлайн-дошка, відеочат та платформа для навчання
Можливість навчатися з будь-якої точки світу
Безкоштовні розмовні клуби з носіями мови з усіх країн земної кулі
Можливість безкоштовно розвивати свою англійську на онлайн тренажерах