Детальніше про програму
Містить основну лексику для спілкування на роботі
Наприкінці кожного розділу є тест для оцінки знань
Рекомендований рівень для початку навчання за цією програмою: А1-А2
Рекомендується брати курс разом із загальним курсом німецької мови для дорослих
Програма курсу
Для туризму
Для кол-центру
1
Вступ
Детальніше
Привіт, мене звати. Вітаємо гостей та прощаємось з ними. Називаємо ім'я та прізвище. Говоримо про професію. Називаємо телефонний номер. Ставимо питання. Вимовляємо ім’я по буквах.
2
Ласкаво просимо!
Детальніше
Вітаємо та приймаємо гостей. Запитуємо про тривалість перебування. Представляємось. Дякуємо. Здогадуємось про інформацію. Даємо інформацію, чи є вільна кімната. Запитуємо, якщо щось неясно. Відповідаємо на запитання щодо броні. Даємо інформацію про готель та номер.
3
Кімната зі сніданком
Детальніше
Пропонуємо послуги з багажем. Даємо інформацію про кімнату. Називаємо час за годинником і дні тижня. Даємо інформацію про програму анімації. Даємо інформацію про розклад. Сніданок у готелі. Називаємо страви та напої. Приймаємо замовлення. Приносимо замовлення у номер.
4
З дружнім привітанням
Детальніше
Перепитуємо, якщо щось незрозуміло. Когось з’єднуємо по телефону. Відповідаємо письмово на запитання щодо броні. Орієнтуємось на веб-сайті готелю. Надаємо інформацію по телефону: кімната, ціни. Розуміємо блог з подорожей. Розповідаємо, що було зроблено.
5
Немає жодних проблем!
Детальніше
Щось рекомендуємо, щось пропонуємо, бронюємо столик. Реагуємо на скарги та побажання. Надаємо інформацію про сервіс у готелі. Вказуємо правила поведінки. Спілкуємось із гостями, обговорюємо минулий день.
6
Ви щось обрали?
Детальніше
Бронюємо столик. Розповідаємо, що є що. Говоримо про напої та страви. Розповідаємо, що нам подобається їсти та пити. Реагуємо на прохання та скарги. Приносимо рахунок.
7
Тут можна побачити
Детальніше
Називаємо місця у місті, описуємо дорогу. Рекомендуємо захід. Даємо інформацію про громадський транспорт. Порівнюємо громадський транспорт. Рекомендуємо екскурсію. Описуємо дорогу. Орендуємо автомобіль.
8
А тут бачите Ви…
Детальніше
Вітаємо гостей як екскурсовод та представляємось. Представляємо програму екскурсії. Відповідаємо на запитання щодо екскурсії. Говоримо про пам'ятки. Говоримо про погоду та пори року. Пропонуємо допомогу у разі виникнення проблем.
9
До побачення!
Детальніше
Коментуємо рахунок у готелі. Говоримо про способи оплати. Цікавимося, чи задоволені гості. Реагуємо на похвалу та критику. Реагуємо на письмові скарги. Прощаємося з гостями.
Після закінчення курсу Ваш рівень німецької мови буде А1-А2. Ви зможете*:
Спілкуватися на всі теми у Вашій професії
Влаштуватись на роботу за кордоном
Успішно скласти іспити для Вашої спеціальності
*Школа не гарантує жодних результатів. Усі результати є приблизними. Результат навчання залежить не тільки від викладача, а й від старання учня
Офлайн навчання
Онлайн навчання
Почніть навчання безкоштовно
Навчайтеся на нашій платформі з будь-якого пристрою
Будь ласка, заповніть поля нижче, щоб записатися на перший безкоштовний урок*
*Пробний урок йде 30 хвилин і включає знайомство з платформою, викладачем та визначення рівня
Авторські онлайн-дошка, відеочат та платформа для навчання
Можливість навчатися з будь-якої точки світу
Безкоштовні розмовні клуби з носіями мови з усіх країн земної кулі
Можливість безкоштовно розвивати свою англійську на онлайн тренажерах